Claro sem sinal? Operadora passa por instabilidade na rede nesta terça (1º)

A rede de telefonia da Claro, uma das maiores operadoras do país, passa por instabilidade na manhã desta terça-feira (1º). O problema afeta principalmente o acesso à internet móvel, segundo relatos dos usuários.

O Downdetector, página mostra em tempo real como anda o funcionamento de vários serviços, mostra um salto expressivo de reclamações após às 7h. Já são mais de 400 reclamações de problemas com serviços da operadora.

Relatos nas redes sociais

Muitos usuários recorreram ao Twitter (‘X’) para reclamar e buscar por mais informações. Confira algumas postagens abaixo:

Gente, e essa @ClaroBrasil sem sinal de celular?

— Laís Crôta (@Assassinfonia) August 1, 2023

O que houve com o sinal em São Paulo hoje, @ClaroBrasil ?

— Gavazzi (@FlavioGavazzi) August 1, 2023

@ClaroBrasil ajuda nos aí o que está acontecendo com seu sinal
Campinas/sp pic.twitter.com/V0IeTiTF1w

— peterson (@petersonfillipe) August 1, 2023

Como falar com a Claro

A Claro atende pelos seguintes canais:

Atendimento Claro Móvel: 1052

Atendimento Claro Internet, Claro TV e Claro Fixo: 106 21

Atendimento pelo WhatsApp: (11) 9999-10621.

Ouvidoria Claro: 0800 701 0180

O Olhar Digital entrou em contato com a operadora e aguarda o posicionamento oficial sobre o que causou o problema.

*Olhar Digital