{"id":20315,"date":"2023-10-06T07:21:53","date_gmt":"2023-10-06T10:21:53","guid":{"rendered":"http:\/\/informebahia.com\/site\/?p=20315"},"modified":"2023-10-06T07:21:55","modified_gmt":"2023-10-06T10:21:55","slug":"prefeitura-de-coite-lanca-aplicativo-de-ouvidoria-digital-nesta-quinta-feira-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informebahia.com\/site\/2023\/10\/06\/prefeitura-de-coite-lanca-aplicativo-de-ouvidoria-digital-nesta-quinta-feira-5\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Coit\u00e9 lan\u00e7a aplicativo de Ouvidoria Digital nesta quinta-feira (5)"},"content":{"rendered":"
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A Prefeitura de Concei\u00e7\u00e3o do Coit\u00e9, por meio da Secretaria Municipal de Administra\u00e7\u00e3o e Planejamento, lan\u00e7a nesta quinta-feira (5), o aplicativo de Ouvidoria Digital. O \u201cFala Coit\u00e9\u201d \u00e9 um aplicativo do sistema E-Ouve que permite mais agilidade nos processos e aproxima a gest\u00e3o p\u00fablica da popula\u00e7\u00e3o. Com o \u201cFala Coit\u00e9\u201d \u00e9 poss\u00edvel gerenciar todas as demandas da cidade de forma simples, r\u00e1pida e de qualquer lugar.<\/p>\n\n\n\n

A ferramenta \u00e9 composta por recursos de geolocaliza\u00e7\u00e3o, possibilitando a identifica\u00e7\u00e3o e o mapeamento de todas as necessidades da cidade. Al\u00e9m disso, recursos de gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios em pizzas e barras, pesquisas avan\u00e7adas, exporta\u00e7\u00e3o dos dados para PDF e Excel e assinatura digital nos formatos A1 e A3 est\u00e3o contempladas no sistema.<\/p>\n\n\n\n

Com a plataforma, o gerenciamento da cidade torna-se mais produtivo e \u00e1gil. Com ele \u00e9 poss\u00edvel fiscalizar o resultado das secretarias, tornando a gest\u00e3o mais eficaz e transparente.<\/p>\n\n\n

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Para o prefeito Marcelo Ara\u00fajo a plataforma vai servir como uma excelente ferramenta de gest\u00e3o. \u201cCom o acesso ao sistema E-Ouve eu vou ter total controle sobre as demandas da cidade, as principais queixas da popula\u00e7\u00e3o e vou acompanhar em tempo real o desempenho das equipes de trabalho. Isso vai me possibilitar desenvolver estrat\u00e9gias de a\u00e7\u00e3o nos locais que mais precisam de interven\u00e7\u00f5es da prefeitura. \u00c9 uma maneira de usar a tecnologia a nosso favor e aproximar a popula\u00e7\u00e3o do prefeito reduzindo a burocracia que a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica acaba impondo em seus processos\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Com a ouvidoria digital a popula\u00e7\u00e3o ter\u00e1 um canal direto com a prefeitura bem na palma da m\u00e3o, em poucos cliques. Ser\u00e1 poss\u00edvel registrar as demandas de forma pr\u00e1tica e segura, com a garantia de que a manifesta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 atendida de forma mais objetiva.<\/p>\n\n\n\n

Para baixar \u00e9 s\u00f3 acessar a loja de aplicativos do celular, digitar \u201cE-Ouve\u201d e fazer o download. \u00c9 necess\u00e1rio preencher um cadastro com dados pessoais e de endere\u00e7o para conseguir registrar demandas na plataforma. Nela \u00e9 poss\u00edvel enviar fotos, v\u00eddeos e arquivos PDF para ilustrar as solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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